60 clientes con más de una compra — mayor probabilidad de venta nueva
Top Clientes por Frecuencia de Compra
Prioridad
Cliente
Perfil
Compras
Modelos
Última Compra
Distribución por Frecuencia
Guión de Contacto Sugerido
Apertura
"Hola [nombre], soy Eliu Fuentealba de Concesionario Demo. Llevas [N] vehículos con nosotros — gracias por tu confianza."
Propuesta
"Tenemos condiciones especiales para clientes frecuentes: descuento prioritario y primera opción en nuevos ingresos de [modelo]."
Cierre
"¿Te parece si coordino una visita sin compromiso esta semana?"
Tendencia de Ventas
Evolución mensual de unidades vendidas e ingresos · 2020–2025
$16.6M
Precio Prom. por Venta
Precio cliente promedio neto
$831K
Descuento Promedio
Por transacción (−8.4% vs lista)
5.0%
Tasa Descuento
Descuento / Precio lista promedio
72 cl.
Vehículos 2020
Renovación urgente — 5+ años
Ventas Mensuales — Unidades Vendidas
Ingresos Mensuales (CLP millones)
Descuento Promedio por Año (CLP)
Mix de Tipo de Venta por Año
Upgrade por Modelo
Selecciona una categoría para ver volumen de ventas y mapa de upgrade
Volumen de Ventas por Modelo
Precio Promedio por Modelo (CLP millones)
Mapa de Upgrade — Modelo Actual → Propuesta
Estrategia clave: Los 295 clientes con vehículos 2020–2022 son candidatos directos. Ofrecer upgrade con parte de pago del auto usado genera conversión hasta 3× mayor que venta nueva pura.
Colores Más Solicitados — Top 15
Distribución por Familia de Color
Paleta de Preferencias
Segmentación CRM
Estrategia diferenciada según perfil — 516 clientes clasificados
Distribución de Clientes
Estrategia por Segmento
Segmento
Clientes
Acción Comercial
Modelos Clave
Prioridad
Persona Natural
448
Financiamiento cuota baja, tasa cero campañas
Clase A Sedán, GLA 200, GLB 200, Clase A
Alta
Persona Jurídica
117
Flota, descuento por volumen, leasing operativo
Clase X, Sprinter, Vito, Clase X
Alta
Leasing
26
Renovación al término (avisar 90 días antes)
Clase X, Sprinter, GLS 580
Media
Seguros / Bancos
9
Contacto institucional, seguro + vehículo
Clase A Sedán, Sprinter
Normal
Tipo de Operación Realizada
Distribución Tipo de Venta
Antigüedad de Vehículos
Haz clic en el número de clientes de cualquier fila para ver el detalle completo
Vehículos Vendidos por Año
Clientes por Antigüedad — clic para ver detalle
5+ años (2020)
72 ver →
4 años (2021)
117 ver →
3 años (2022)
117 ver →
2 años (2023)
102 ver →
1 año (2024)
92 ver →
Menos de 1 año (2025)
50 ver →
189 clientes con vehículos 2020–2021 son candidatos directos a renovación. Clic en cualquier fila para ver nombre, teléfono, email y upgrade sugerido.
Plan de Acción por Antigüedad
Año Auto
Antigüedad
Clientes
Acción
Canal
Urgencia
2020
5+ años
72
Contacto inmediato — renovación urgente con parte de pago
Llamada + Email
Máxima
2021
4 años
117
Propuesta de upgrade — el momento ideal para cambiar
WhatsApp + Email
Alta
2022
3 años
117
Anticipar cambio — mostrar nueva línea y precios
Email segmentado
Media
2023
2 años
102
Nutrir relación — boletín, invitación a test drive
Email / Evento
Baja
2024
1 año
92
Mantener satisfacción — seguro, accesorios
Email / Postventa
Fidelización
2025
<1 año
50
Bienvenida postventa — satisfacción y accesorios
Email / Postventa
Fidelización
#
Nombre
Teléfono
Email
Modelo Actual
Upgrade Sugerido
Acción
Distribución Geográfica
Concentración de clientes por zona — foco de campañas regionales
Top Comunas por Número de Clientes
Distribución Regional
Zona Prioritaria — Gran Concepción
#
Comuna
Clientes
% Total
1
Concepción
165
27.4%
2
Talcahuano
64
10.6%
3
Chiguayante
53
8.8%
4
Hualpén
49
8.1%
5
San Pedro de la Paz
41
6.8%
6
Coronel
27
4.5%
7
Tomé
23
3.8%
8
Penco
14
2.3%
Recomendaciones por Zona
Concepción · Talcahuano · Hualpén Zona de mayor densidad. Ideal para evento presencial, test drive masivo o campaña de descuento por zona.
Chiguayante · San Pedro · Coronel Zonas en expansión. Foco en familias jóvenes — GLA 200, GLC 300 y GLB 200 tienen alta penetración.
Las Condes (Santiago) · Arauco · Otros Clientes dispersos, mayor ticket promedio. Foco en Sprinter, GLS 580, Clase X para empresas y leasing.
Financiamiento
393 clientes que compraron con financiamiento — separados por entidad financiera
393
Total Financiados
6
Entidades
$9.6M
Monto Prom.
43
Plazo Prom. (m)
276
Cred. Conv.
110
Compra Intel.
Todos los clientes financiados
#
Cliente
Teléfono
Email
Modelo
Entidad
Tipo
Monto
Plazo
Inicio
Término
Estado
Resumen por Entidad
Tipo de Crédito
Volumen por Entidad Financiera
Monto Promedio por Entidad
Agregar Nuevo Cliente
Ingresa los datos del nuevo cliente — se agrega a la base de datos de la sesión
602
Clientes en Base
0
Nuevos esta Sesión
602
Total con Nuevos
Datos del Cliente
Información Personal
Ubicación
Vehículo de Interés
Clientes Agregados esta Sesión0
Aún no hay clientes agregados. Completa el formulario para comenzar.
Guardar Base de Datos
Exporta toda la base de datos actualizada (clientes originales + nuevos) como archivo JSON listo para importar.
Los datos se guardan en localStorage y persisten entre sesiones en este dispositivo.
Pipeline de Seguimiento
Cambia el estado de cada cliente para llevar seguimiento visual de tu cartera activa
Hoy en la agenda
Clientes que requieren contacto inmediato
Tu pipeline está vacío
Carga los 20 clientes más prioritarios para empezar de inmediato — créditos pagados recientemente + vehículos con 5+ años.
Importar y Exportar Datos
Actualiza el dashboard desde tu Excel y exporta información clave para gestión
Importar Excel — Actualizar Dashboard
Arrastra tu Excel aquí o haz clic para seleccionar
Acepta .xlsx con la estructura de la base de datos Demo
Columnas que se leen automáticamente
✓ Nombre del Cliente factura
✓ Fono 1 / Celular
✓ E-mail
✓ Modelo
✓ Año
✓ Precio Lista / Precio Cliente
✓ Descuento
✓ Financiera
✓ F. Contr (fecha contrato)
✓ Tipo venta
✓ Comuna / Ciudad Cliente
✓ Grupo Cliente
Exportar Lista de Contactos
CSV con nombre, teléfono, email y upgrade sugerido para cada cliente. Filtra por antigüedad.
Exportar Pipeline
CSV con el estado actual del pipeline: clientes, prioridad, modelo, upgrade y días sin contacto.
Exportar Resumen KPIs
CSV con los KPIs principales: totales, descuentos, mix de modelos, distribución geográfica y financiamiento.
